Behandling af personoplysninger

Anmeldelse af rotter

  • Når du foretager en anmeldelse af rotter, indsamler og behandler kommunen de nødvendige oplysninger om dig.
  • Vi håndterer i den forbindelse de navne, telefonnumre, e-mail og andre oplysninger, som du skal oplyse, for at vi kan behandle din anmeldelse i henhold til rottebekendtgørelsens kapitel 2.
  • Når du giver dine personlige oplysninger i anmeldelsen, giver du samtidig dit samtykke til at dine personoplysninger kan behandles af kommunens bekæmpelsesfirma.
  • Vi er ansvarlige for at personoplysningerne behandles efter databeskyttelsesforordningen og databeskyttelsesloven.

  • Kommunen opbevarer dine data og følger offentlighedslovens regler om journalpligt samt arkivlovgivningen, når vi skal fastlægge, hvor længe dine oplysninger vil blive opbevaret.

  • Efter databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder i forhold til kommunens behandling af dine oplysninger.
  • Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.
  • Når vi behandler oplysninger om dig, har du ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, der behandles om dig, og ret til at anmode om berigtigelse, sletning og begrænsning af de personoplysninger, der behandles om dig.
  • Vi sletter dine personoplysninger, når opbevaringspligten udløber og et eventuelt arkiveringskrav er opfyldt.
  • Når oplysningerne er arkiveret eller slettet, har vi ikke længere adgang til dem.
  • Vi kan ikke på forhånd oplyse, hvor længe vi vil opbevare dine personoplysninger, men som udgangspunkt slettes oplysningerne efter 5 år.
  • Du kan kontakte Vordingborg Kommunes databeskyttelsesrådgiver, hvis du vil vide mere om dine rettigheder.

  • Du er altid velkommen til at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver, hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger.

  • Databeskyttelsesrådgiveren kan hjælpe med:

    • Spørgsmål om kommunes håndtering af dine personoplysninger.
    • Spørgsmål om dine rettigheder i henholde til EU's databeskyttelsesforordning (GDPR).
  • Kontaktoplysningerne til vores databeskyttelsesrådgiver.

  • Databeskyttelsesrådgiveren kan derimod ikke:

  • Hjælpe med den faglige sagsbehandling eller de afgørelser, som vi træffer.
  • Vejlede om affaldsregler eller praksis på området.
  • Tage stilling til, om der er begået fejl i forbindelse med sagsbehandlingen.
  • Ændre en afgørelse, som kommunen har truffet.
  • Bistå med at formulere klager over kommunen til relevante klageorganer.

  • Du har ret til at klage til Datatilsynet over kommunens behandling af dine personoplysninger.
  • Læs mere på Datatilsynets hjemmeside.
  • På Datatilsynets hjemmeside kan du også læse mere om databeskyttelsesrådgiverens rolle.
Kontakt

Rotter

Anmeldelse af rotter skal foregå digitalt via selvbetjening.

Anmeld rotter

Hvis du ikke har mulighed for digital selvbetjening, kan der anmeldes på

Tlf.: 47 10 72 00

Telefontid: Hverdage 8 - 15.30

Myndighed

Har du spørgsmål til kommunen, som myndighed på rotteområdet så kontakt

Tlf. 55 36 24 39
Mandag til fredag: 9 - 12


Send os en mail
Denne mail er ikke egnet til at sende personfølsomme oplysninger.

Har du behov for at sende en sikker mail til Vordingborg Kommune, skal den sendes via Digital Post på borger.dk.